Description de l’entreprise
La société SEBIA, société « Made in France » créée en 1967, est un acteur spécialisé dans le diagnostic in vitro et le
premier fournisseur mondial d’équipements et de réactifs d’électrophorèse protéique clinique pour le dépistage et la
surveillance de diverses maladies.
Entreprise à taille humaine avec environ 1200 collaborateurs à travers le monde et internationale grâce à notre
présence dans plus de 120 pays dans le monde.
Dynamique à travers un très grand nombre de projets en pleine expansion se traduisant par l’ouverture de nouvelles
filiales chaque année !
La mission de Sebia est de fournir des outils puissants qui traduisent ce qui se passe dans le corps d’un patient dans
un langage lisible et interprétable. Nous l’appelons notre nouveau langage de vie.
Soyez un acteur de votre carrière et de son évolution.
Si vous souhaitez travailler pour une entreprise dont la mission a du sens et qui vous permettra un épanouissement
personnel, rejoignez l’aventure Sebia !
Poste proposé
Le technicien SAV itinérant assure les activités du service après-vente, et veille à la satisfaction des clients dans le
cadre des objectifs définis par la société.
Assistance technique extérieure
* Dans le respect des engagements contractuels entre SEBIA et ses clients, il intervient pour dépanner ou entretenir
les Assistance technique : appareils et accessoires.
* Il garantit la véracité de son stock, l’utilisation rationnelle des pièces lors de ses interventions et l’optimisation de son
temps de travail.
Assistance technique « atelier » et « hotline »
* Entretien ordinaire, dépannages et contrôle des résultats rendus en accord avec les dispositions du système qualité
en vigueur.
* Organise son planning des révisions.
* Reprise du matériel et déménagement.
* Installation, essais et formation.
* traite les réclamations clients, analyse objectivement les problèmes par téléphone et définit en conséquence
l’attribution des interventions en fonction du planning des techniciens.
* Il s’assure du bon conditionnement des pièces de son stock ainsi que de l’état de tous ses outils de travail mis a
disposition par la société (voiture, téléphone, ordinateur, outillage)
Pièces détachées :
* Il s’assure du suivi des pièces changées lors de ses interventions ( renseignement des pannes, provenance et
retour au siège).
Qualité :
Respecte les dispositions du système Qualité, les consignes de sécurité, d’hygiène et d’environnement applicables.
Assure la non divulgation des informations sur les données personnelles patients.
Profil recherché
Compétences :
* Bac +2 ou +3 en Electronique, Génie Electrique, Informatique Industriel ou maintenance biomédical
* Expérimenté (2 à 5 années d’expérience)
* Anglais technique obligatoire
* Solides connaissances en informatique et réseaux
* Connaissances sur les chaînes automatisées et analytiques des laboratoires
* Bon raisonnement analytique et capacité à résoudre les problèmes en autonomie
* Habilitations électriques : Chargé d’intervention BR
Pour postuler : sebia.230459401@applicount.com